С трансформацией горнодобывающих предприятий из обширного в интенсивного, спрос на специализированное и высокое добычное оборудование для добычи и вспомогательные услуги значительно увеличилось.
От клиентов до шахт
Чтобы решить конкретные проблемы, с которыми сталкиваются клиенты в своей деятельности, команда Cummins глубоко вошла в Монгольский горнодобывающий район, чтобы изучить потребности клиентов. Основываясь на ценных отзывах от клиентов Frontline, мы предоставляем индивидуальные решения для обслуживания, проводим обучение продуктов и предлагаем ряд продуктов обслуживания вторичного рынка, включая фильтры, смазочные материалы и т. Д., Для удовлетворения особых потребностей рынка монгольского горнодобываемости.
Друзья приехали издалека, учитесь на источнике качества вместе
Чтобы помочь клиентам лучше понять и применять эти планы технического обслуживания, Cummins специально пригласил технического, применения, обслуживания и управленческого персонала из основных шахт в Монголии, чтобы посетить фабрики и лаборатории Камминса в Китае, что позволяет каждому участнику лично ощущать превосходные результаты и надежность продуктов Cummins и интуитивно ощущать технологии производства Cummins, технологии качества и исследования в области развития. В то же время провести техническую подготовку и обучение продукции, чтобы расширить возможности применения клиентов и создать техническое доверие.
Благодаря неотложным усилиям профессиональное отношение и качество обслуживания Cummins получили высокое признание клиентов. ETT, важный клиент, основанный на понимании превосходной производительности продуктов Cummins, они больше доверяют предложениям Cummins по техническому обслуживанию и выбирают использование подлинных деталей и расходных материалов Cummins на своем оборудовании.
В будущем Камминс будет продолжать быстро реагировать на потребности клиентов, обеспечить стабильность поставок и повысить удовлетворенность клиентов за счет обмена технологиями, обмена ресурсами, сотрудничества каналов и стратегий локализации услуг. Мы стремимся оказать полную поддержку обслуживания жизненного цикла, чтобы помочь клиентам добиться долгосрочного успеха на монгольском рынке и завоевать хорошую репутацию на зарубежных рынках.